Kuinka teen tilauksen verkkokaupasta?
Mietityttääkö verkkokaupasta tilaaminen tai onko kysymyksiä tullut mieleen? Tästä blogitekstistä löydät ohjeet, kuinka teet tilauksen verkkokaupastamme! Yleisimpiin kysymyksiin löydät vastauksen UKK- sivuillamme. Mikäli usein kysytyissä kysymyksissä ei löydy vastausta juuri sinun kysymykseesi, voit ottaa meihin yhteyttä joko sähköpostitse aspa(at)happyjuice.eu tai “ota yhteyttä”- sivujen lomakkeella.
Lisää kaikki tuotteet ostoskoriin
Kun olet löytänyt haluamasi tuotteen, voit lisätä ne ostoskoriin painamalla “lisää ostoskoriin”- painiketta. Jos haluat useamman, kuin yhden samaa tuotetta, voit muuttaa ostoskoriin lisättävien tuotteiden määrää – ja + nappien avulla. Tilaamalla vähintään 3kpl samaa tuotetta, saat alennusta tuotteen hinnasta!
Tarkista tilauksesi
Kun olet lisännyt kaikki haluamasi tuotteet, tarkista, että kaikki haluamasi tuotteet ovat ostoskorissa ja tuotteitasi on haluamasi määrä. Näet ostoskorissa myös arvion tuotteiden lähetyshinnasta, jos olet syöttänyt aikaisemmin toimitusosoitteesi.
Tilaustiedoissa näkyy myös tilauksesi paino ja hinta. Varmista, että kaikki tiedot ovat oikein ja siirry tämän jälkeen kassalle.
Syötä tilaustiedot
Siirryttyäsi kassalle syötä laskutus ja toimitustiedot. Jos tilaat tuotteet yritykselle voit syöttää myös yrityksen nimen sille varattuun kenttään.
Tuotteet toimitetaan oletuksena samaan osoittees, kuin laskutustiedot. Mikäli haluat toimituksen eri osoitteeseen, valitse “Toimitus eri osoitteeseen?” ja syötä toimituksen tiedot.
Valitse noutopiste
Tuotteet toimitetaan postin pakettipiste-automaattiin Suomessa. Voit valita haluamasi toimituspisteen valikostamme. Noutopiste näyttää automaattisesti lähimmät pakettipisteet antamasi postinumeron avulla.
Tarkista tilauksesi tiedot
Kun kaikki tiedot on annettu tarkasta tilauksesi tuotteet, toimitustiedot ja hinnat. Varmista myös, että sähköpostisi ja puhelinnumerosi ovat oikein. Saat tiedon tilauksesi etenemisestä sähköpostitse ja puhelimitse, joten on tärkeää, että antamasi tiedot ovat oikein.
Siirry maksamaan
Pääset suorittamaan maksua lähettämällä tilauksen. Maksujen vastaanottamiseksi käytämme Zimpleriä. Zimpler tarjoaa pankkipainikkeet suomalaisille pankeille
Valitse haluamasi pankki ja maksa tilaus.
Maksun jälkeen Zimpler saattaa pyytää vielä vahtistusta tunnistautumisessa. Tämä kuuluu Zimplerin käytäntöön vahvistaa maksaja. Mikäli Zimpler pyytää tunnistautumaan uudelleen, kirjaudu uudelleen
Vastaanota vahvistusviesti
Kun tilaus on valmis, sinut ohjataan sivulle, jossa näet vielä tilauksesi tiedot. Tämä tarkoittaa, että tilauksesi on vastaanotettu ja tilauksesi käsitellään pian. Saat vahvistuksen samalla myös sähköpostin jossa on tilauksesi tiedot.
Varmista vielä kerran tekemäsi tilaus ja ole heti yhteydessä asiakaspalveluumme, jos tilauksessasi on virhe. Kun tilauksesi on käsitelty ja lähetetty ei tilausta pysty enää muuttamaan.
Nauti tuotteista
Pyrimme toimittamaan tilauksen mahdollisimman nopeasti. Kun tuotteesi saapuvat, hae paketti valitsemastasi pakettipisteestä ja nauti maukkaista höyryistä!